كيفية إصلاح مشكلة بطاقة sim غير معروفة على Motorola Moto E5؟
هل غالبًا ما ترى رمز بطاقة SIM يظهر في القائمة العلوية لجهاز Motorola Moto E5؟ غير قادر على إرسال أو استقبال الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية؟ من المحتمل جدًا ألا يتعرف هاتفك الذكي على بطاقة SIM الخاصة بك. قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، خاصة إذا كنت تستخدم هاتفك بشكل يومي.
لهذا السبب قررنا مساعدتك إصلاح مشكلة بطاقة sim غير معروفة على Motorola Moto E5.
الحد من الأسباب المحتملة لهاتف Motorola Moto E5
أولاً ، دعنا نلخص العوامل الأكثر شيوعًا لمثل هذه المشكلة على هاتف Motorola Moto E5. وذلك لأن أسباب عدم التعرف على بطاقة SIM متنوعة للغاية.
ارتفاع درجة حرارة Motorola Moto E5
من المحتمل أنك تلعب ألعابًا على هاتفك ، لكن تطبيق لعبة سريع الخطى يسبب حرارة زائدة.
هذا قد يمنع Motorola Moto E5 من العمل بشكل صحيح. لتجنب مثل هذا الموقف ، حاول مقاطعة لعبتك من وقت لآخر ، ودع هاتفك يجلس في مكان بارد ، وأغلق التطبيقات والشبكات.
انتهى اشتراك الهاتف على Motorola Moto E5
لا تنبهك بعض شركات الهاتف بالضرورة عندما يكون اشتراكك على وشك الانتهاء.
ربما تكون قد انتهيت من دون علمك ، مما يجعل بطاقة sim الخاصة بك غير متعرف عليها من قبل Motorola Moto E5. تحقق من عقدك لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة.
وضع غير صحيح أو تلف بطاقة SIM أو تلف الهاتف على Motorola Moto E5
عادة ما تكون هذه هي الأسباب الأكثر شيوعًا ل بطاقة sim غير معروفة على Motorola Moto E5. تأكد أولاً من أن بطاقة SIM الخاصة بك في وضع جيد في هاتفك الذكي.
اقرأ التعليمات الخاصة بهاتفك لمعرفة كيفية وضعه بشكل صحيح. من الممكن أيضًا أن يكون هاتفك أو بطاقة SIM الخاصة بك قد تضررت ، إما بسبب السقوط أو الرش. إذا كان الأمر كذلك ، فاستخدم الضمان الخاص بك لاستبدال بطاقة SIM أو Motorola Moto E5.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لقسم Motorola Moto E5
يقوم قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بتخزين بيانات النظام المؤقتة.
إنه يسمح للنظام بالوصول إلى التطبيقات بشكل أسرع وأكثر كفاءة ، ولكن في بعض الأحيان يصبح مزدحمًا وقديمًا ، ويمنع جهاز Motorola Moto E5 من العمل بشكل صحيح. لا تقلق ، لن يؤدي ذلك إلى فقدان أي بيانات أو إعدادات شخصية.
وإليك كيفية القيام بذلك: انتقل أولاً إلى قائمة "الإعدادات" ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى "مدير التطبيقات" واضغط عليها.
انتقل إلى التطبيق. أخيرًا ، حدد "محو البيانات" أو "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" على Motorola Moto E5.
جرب بطاقة SIM جديدة لجهاز Motorola Moto E5
إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون بطاقة SIM الخاصة بك قديمة.
أولاً ، جرب بطاقة SIM الخاصة بك في هاتف آخر.
إذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بشركة الهاتف لإرسال واحدة جديدة إليك.
كن حذرًا ، فقد تحتاج إلى تغيير رقمك ، إذا كانت هذه هي الحالة ، فلا تنس إخطار جهات الاتصال الخاصة بك.
تحقق من وجود مشاكل محتملة في الأجهزة على Motorola Moto E5
قد تحتوي بعض طرازات الهواتف على مشكلة في الجهاز. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال مع Motorola Moto E5 ، ابحث عبر الإنترنت إذا كان مستخدمو Motorola Moto E5 يواجهون نفس المشكلة التي تواجهها.
إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى شركة الهاتف واستخدم الضمان الخاص بك للحصول على ضمان جديد. إذا لم يكن لديك الوقت للقيام بذلك على الفور ، فهناك خدعة بسيطة إصلاح مشكلة بطاقة sim غير المعروفة على Motorola Moto E5 : اضغط على بطاقة SIM. للقيام بذلك أثناء استخدام هاتفك ، ضع قطعة ورق مطوية على بطاقة SIM عند إدخالها. قد يساعدك في الاستمرار في استخدام هاتفك حتى تقوم باستبداله.
في الختام على بطاقة sim غير المعترف بها على Motorola Moto E5
من خلال هذه المقالة ، أوضحنا لك طرقًا مختلفة إصلاح مشكلة بطاقة sim غير معروفة على Motorola Moto E5. إذا استمرت المشكلة ، ابق هادئًا واتصل بخبير سيساعدك في حل المشكلة.